Contact

U kunt ons per e-mail bereiken op info@simonlyzaak.nl.  Wij zullen uw email binnen 2 werkdagen beantwoorden.

Ook kunt op onze contact pagina het contactformulier invullen.

Omdat wij u een zo goed mogelijke service willen bieden hebben wij een klantenservice die u zo goed mogelijk helpt met het oplossen van problemen en het beantwoorden van uw vragen.

U kunt bij onze klantenservice ook telefonisch uw bestelling plaatsen.

Onze klantenservice is telefonisch op werkdagen van 10:00 tot 17:00 uur op het telefoonnummer 050-5445085 ( lokaal tarief ) te bereiken.

U kunt ons per fax bereiken op het nummer: 0848674143

U kunt Simonlyzaak.nl ook per post bereiken. Ons adres hiervoor is:

Klantenservice Simonlyzaak.nl
Postbus 310
9700 AH   Groningen

Voor het retour sturen van uw bestelling zie:  Ruilen en Retour

Simonlyzaak.nl is een online webwinkel en heeft hierdoor geen bezoekadres.

U kunt bij ons dan ook geen bestellingen afhalen dan wel langskomen voor vragen. Mocht u toch vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice:

• Telefonisch: 050-5445085  ( lokaal tarief )
• Per email: info@simonlyzaak.nl

U vindt de telefoonnummers van de klantenservice van de verschillende providers op de volgende pagina: Providers

Simonlyzaak.nl doet er alles aan om u als klant tevreden te stellen. Bent u echter niet tevreden over onze service en/of afhandeling van uw bestelling dan horen wij dit graag van u.

U kunt uw klacht of bezwaar schriftelijk (aangetekend) kenbaar maken aan onze klantenservice. Wij zullen er dan alles aan doen om van u weer een tevreden klant te maken!

Ons adres hiervoor is:

Klantenservice Simonlyzaak.nl
Postbus 310
9700 AH  Groningen